Signal这款注重隐私保护的即时通讯工具,常有不少用户在日常使用时,碰上遇到消息通知没声音这种情况。此问题一般并非软件故障,而是因设备权限、系统设置或者应用内配置产生冲突所致。我依据自身使用经验以及帮助他人解决类似问题的经历,把排查步骤归纳成六个方面,期望能助你迅速恢复正常的消息提醒。
Signal通知权限是否开启
对于Android以及iOS设备而言,Signal要想正常发出声音,就得获取系统的通知权限。不少用户在初次安装时或许拒绝了通知请求,又或者后续于系统设置里误将权限关闭了。你需进入手机的系统设置,找寻应用管理或者通知管理,挑选Signal应用,保证“允许通知”开关处在开启状态,而且声音提醒选项未被静音。同时查看通知渠道中的“消息”类别Signal 网页 版,确认其重要性级别设置成“发出声音”而非 “无声” 或者 “静默”。有一些手机品牌,像是小米、华为,具备额外的通知管理增强功能,要单独准许Signal在锁屏状态的时候发出声音。
除了那种跟系统相关的通知权限之外,Signal应用自身内部存在着专门独立的通知设定安排。把Signal打开,点击左上角那儿的头像从而进入到个人资料的某个页面,挑选“通知”这个选项。在这个地方你能够分别去调整消息通知方面的相关设置。确保“通知声音”并未被设置成“无”那种状态,而且音量滑块在贴合适当的位置。要是你运用的是通过自定义的通知音,建议先切换回到系统默认的声音,以此来测试是不是能够正常播放,进而排除自定义音频文件出现损坏或者是格式不具备兼容性的那种可能性。
Signal静音模式如何关闭
包括手机自身的物理静音开关,或者勿扰模式,会把所有应用的通知声音进行覆盖。iPhone用户得进行检查机身左侧的哪一个静音拨片,假设显示橙色那么就是处于一种静音状态之中。Android用户则是要去查看一下音量面板,并确认看一看“勿扰模式”有没有被开启。部分手机品牌会把静音模式跟音量调节进行分离,就算说是媒体的音量正常,通知音量说不定有可能会被独立地关闭掉。你要同时去检查一下铃声音量或者通知音量,确保这种音量不为零。此外,日历里头的“专注模式”,或者是“勿扰模式”的定时规划,也有可能在特定的时间段之内,将通知声音给屏蔽掉,请你在控制中心去查看一下,当下是不是正处于这种模式当中。
处在系统层面的勿扰模式,有时候会跟Signal应用内部的“静音”功能相叠加,要是你于Signal里针对某一对话独自设定了静音,那么该对话的消息便不会发出声响,然而其他未被静音的对话依旧保持正常,检查的方法相当简单,进入聊天列表,查看是不是有对话旁边呈现出静音图标,长按该对话,选择“取消静音”就能恢复,全局静音功能同样会对所有通知产生影响,你能够在Signal设置里确认“静音”开关是不是被意外开启,要是属于临时静音,记得在有需要的时候及时将其关闭。
Signal声音设置是否错误
Signal能让为不一样的场景挑选单独的声音文件,要是所选的音频文件没存在着、坏掉或者系统没办法读取,那就会致使没声音。于Signal的通知设置里,核查“消息通知音”与“群组通知音”选项,保证选了有效的音频文件。假如你借助文件管理器自定了通知音,那就试着改成系统默认声音,确认是不是自定义音频的问题。与此同时,有一部分定制系统,它们对于第三方应用的声音文件路径,有着特殊的要求,在此建议,要把音频文件放置在系统默认的Notifications文件夹当中,以此来避免因为权限方面的问题,而致使出现无法访问的情况。
除了通知音自身,Signal的“振动”以及“闪光灯”设置,也存有与声音联动情形,在部分机型里,要是关闭了振动,声音同样会被一并禁用,这属于一种省电策略,你能够于Signal通知设置内开启“振动”选项,即便设置成“仅当静音时”,也可保证声音正常触发,此外,查验是否启用了“LED指示灯”以外的通知增强功能,这些功能的优先级某些时候会覆盖声音设置。要是你在最近这段时间恢复了Signal的备份数据,那么建议你将所有通知设置重置为默认值,用这样的方式去排除配置文件存在损坏的可能性。
Signal媒体音量是否过低
不少人极易将媒体音量跟通知音量搞混,Signal的消息提示音归属于“通知”音量的管控范畴,并非媒体音量,当你运用音量键来调节时,默认操控的是媒体音量,这兴许致使通知音量依旧处在静音状况但未被发觉,正确的做法是,在播放一段通知声音之际按下音量键,这时调节的才是通知音量,或者进入系统设置的声音与振动菜单,单独去调整“通知音量”滑块,部分手机于音量面板上有一个向下箭头,点击之后能够展开所有音量类型,利于一次性检查。
遇到一种较为特别的情形为由蓝牙设备相连致使声音输出出现异常状况。比如说,当手机与蓝牙耳机或者音箱相连接的时候,通知声音有可能会通过蓝牙设备进行播放,然而要是蓝牙设备未佩戴或者音量处于很低的状态时,你就会错误地认为手机没有声音。此时,可断开蓝牙连接以此测试能否正常发出声音,或在蓝牙设置里关闭“媒体音频”,同时让“通话音频”处于开启状态,进而观察通知音是否回到手机扬声器发出。要是问题单单在连接特定蓝牙设备之际才出现,那么就建议于 Signal 的通知设置其间勾选“始终在扬声器上播放”,以此来强制声音从手机那儿发出来。
Signal后台运行是否被限制
手机制造厂商出于节省电量的目的,会针对后台运行的应用实施限制举措,致使Signal没办法在后台持续运转,进而不能够及时弹出用来提示的通知,也无法发出相应的声音。你必须要在手机所配备的管家程序或者电池进行优化的设置选项当中,把Signal设置成“不进行优化”或者“没有限制”这种状态。各品牌之具体取用路径存有差异如下:华为或荣耀于“手机管家 – 应用启动管理”里面把Signal之自动管理予以关闭;小米在“设置 – 应用设置 – 应用管理 – Signal – 省电策略”之中挑选“无限制”;OPPO或一加于“设置 – 电池 – 应用耗电管理”那里将Signal设定成“允许后台运行”。要是你寻觅不到相应选项,能够直接于系统设置内搜索“电池优化”或者“后台限制”。
除去省电策略之外,Signal的“后台数据”权限同样是需要维持开启状态的。于应用信息页面之中,要确认“允许后台数据”以及“允许自动启动”均是处于启用状态的。部分手机是还提供“锁定后台”功能的,你是能够在多任务界面把Signal卡片下拉,去添加锁止图标,以此来防止被一键清理的。要是你运用了第三方的清理软件或者是“绿色守护”类工具,那就需要将Signal加入白名单之内的。完成这些设置之后,要重启手机并且让朋友发送一条测试消息,用以验证后台运行的时候是不是能够正常收到通知以及声音的。
Signal版本更新还是重装
长时间未曾进行更新,或者是运用了并非官方渠道的旧版本,这种情况下有可能存在与通知相关的Bug。你理应经由官方渠道去获取最新版本,前往Signal官网或者是手机自身所带的应用商店实施更新。要是你还没有安装Signal,搜索“Signal下载”便能找到官方网站,要保证所下载的版本跟你的手机系统相互兼容。在更新之前建议备份聊天记录Signal iPhone 下载,进入Signal设置中的聊天分类,找到聊天备份功能,创建备份文件并且保存到安全的位置。升级之后,去检测通知声音是不是重新恢复到正常了,要是属于版本方面的问题,一般而言,新的版本会将已经知道的漏洞给修复掉。
要是上述全部方法都没效果,最后的方案便是卸载再重装Signal。卸载之前一定要确认已完成聊天备份,这是因为卸载会把所有本地聊天记录以及数据清除掉。重新安装之后,从备份里恢复聊天记录,再次去检查通知声音设置。要留意的是,部分国产定制系统在首次安装的时候会弹出“权限推荐”对话框,需仔细阅读并给Signal授予全部通知权限,别直接点击“拒绝”或者“仅本次允许”。建议重装之后,先别恢复备份,使用新的账户,测试声音是否处于正常状态,以此排除备份数据自身存在的问题。
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