Signal是一款即时通讯应用，它注重隐私安全，然而许多用户在试着使用它的语音通话功能之际，会碰到无法接通的麻烦。通话失败往往不是由单一原因导致的，而是牵涉到网络环境、设备设置、应用权限以及软件版本等多个方面。若要切实解决这个问题，我们得如同排查网络故障那般，系统地核查每一个有可能的环节。
为什么Signal通话连接失败
Signal通话借由端到端加密予以实现，其建立连接的进程相比常规应用更为繁杂，它依凭稳定网络去协商加密密钥。诸多用户对Wi-Fi路由器设置有所忽视，就像过于严苛的防火墙或者NAT类型，会径直阻断Signal展开初始握手所需的UDP数据包。于移动数据网络局势下，运营商网络施加限制以及伴随信号强度波动也有可能致使握手失败。有一种简易验证方式，那便是试着于全然有别的网络环境当中开展通话，这能够助力你迅速判定问题是不是出在当下网络之上。
对于手机系统而言，除网络外其基础连接服务同样关键，具有重要意义。在安卓装置方面，Google Play服务存在缺失或者出现异常情况，特别是国内用户那边，这会对FCM推送造成影响，而通话邀请恰恰是借助推送机制才得以送达的。对于iPhone用户来讲，则需查看“设置”里的“通知”，看看是不是为Signal开启了全部提示权限。要是设备长时间未曾重启，系统网络堆栈有可能出现小故障，重启手机常常是马上就能见到效果的解决办法。
如何检查Signal的音频权限设置
若通话无法接通，有时问题会出在看似不显眼的权限方面。就拿安卓手机来说，先进入系统设置里的应用管理，接着找到Signal，除了要开启麦克风权限以及通讯录权限外，还得格外留意“通话管理”权限或者“电话”权限是否被禁止。在某些进行了定制化的系统当中，要是后台弹出界面权限被关闭，就会致使来电无法弹出接听界面，从而让你误以为呼叫失败了。
iOS系统里，权限管理更集中些。你得进到“设置”-“Signal”，保证“麦克风”权限是开启样式的。与此同时，查看“通知”设置，保证允许通知且锁屏、通知中心、横幅等所有提醒样式都被启用了。一种常见疏忽是开启了iOS的“专注模式”，似勿扰模式那般，它会使所有来电提示静默掉。不妨查看下控制中心，确认专注模式是不是处于激活情形的。
Signal版本过旧会影响通话吗
致通话故障，常见原因之一为使用过时的Signal应用版本。Signal开发团队会持续修复-known的漏洞还有兼容性问题，且会对通话建立的协议予以优化。若你跟你的联系人之间有显著的版本差异，那么因其间协议不相匹配，便可能无法建立加密连接。所以，保持应用将其更新到最新版本乃是保证功能正常的基础 。
若是针对安卓系统的用户，给出的建议是经由Google Play应用商店，或者从Signal软件的官方网站之处直接去开展进行 。 。 。 。Signal下载一是进行更新，对于苹果用户而言，需要在App Store当中去确认更新情况，要是应用内通话功能在更新之后忽然失效的话，可以试着在应用商店看看有没有新的小版本被推送出来Signal 最新版本下载，有时候，倘若有可能的话回退到已知稳定的旧版本也是一种诊断办法，不过这一般是最后的一种选择了因为这可能会带来安全方面的风险 。
设备系统设置如何导致Signal通话问题
有关手机操作系统的省电策略或者后台管理策略，有可能在毫无察觉的状况下阻碍Signal正常运转，诸多安卓制造商往往会给自家系统增添力道强劲的后台清理功能，你得把Signal添加到“白名单”里或者“受保护应用”列表当中，以此避免其进程被系统自动终止，于电池优化设置里，为Signal挑选“不优化”，能够保证来电之际可以及时唤醒应用。
iOS系统之中，后台管理相对而言较为统一，然而“后台应用刷新”这一选项是值得予以关注的。针对Signal开启后台应用刷新，能够对它更及时地接收来电有帮助。另外，要检查系统日期还有时间是不是设置成了“自动设置”。错误的系统时间会致使SSL证书验证失败，进而让Signal没能够连接到服务器，这不但对通话有影响，而且对消息收发同样会产生影响。
Signal服务器出现故障怎么办
即使Signal服务器稳定程度相当高，然而偶尔的临时性暂停也存在发生的可能性。一旦出现通话大面积未成功情况时，则首先应当考虑到的乃是服务状态。你能够访问第三方网络服务状态监测网站（像Downdetector这样的），瞧瞧全世界用户是否同时举报问题。也能够试着向运用不同运营商网络的好友发起通话测试，用以排除本地网络故障 。
倘若确定为服务器端的问题，那么用户所能做的唯有耐心等待Signal团队去修复。在这期间，能够尝试切换为视频通话，其信令通道有时跟语音不一样，或者直接运用Signal的短信功能来进行沟通。要记住，千万别因为一时没办法进行通话就急忙卸载应用，这有可能会清除重要的本地加密密钥，致使出现更复杂的恢复流程。
重新安装Signal能否解决通话问题
要是上面所提及的全部步骤都已试过，然而依旧没办法解决Signal 安装教程，那么将其彻底 uninstall 之后重新 install Signal，是能够把这个选作最后的办法的。在开展这个操作之前，一定要把你的聊天记录备份妥当（要是没有开启云备份，就得手动导出），因为重新进电脑又装一次会把所有本地的数字信息给清理掉。卸载完毕后，建议重新启动一回手提电话，用来消除所有残余的缓存文档。
完成重启后，建议从官方渠道进行Signal下载将该全新安装，重新去注册或者登录账户之后，先不要着急着去恢复那大量的聊天记录，而是要马上进行一回测试通话，以此来验证问题有没有被解决。这样的一种方法能够排除由于应用核心文件损坏或者数据错乱而引发的深层故障。不过，这应该当作最后的选择，因为整个过程相对来说是比较繁琐的。
是否你也碰到过Signal通话此类特定问题，像是唯有与某位特定联系人接不通，其余他人通话却正常？欢迎于评论区去分享你碰到的具体情形以及最终解决办法，你的经验说不定能帮到更多人。要是觉着本文有用，麻烦请点赞或者分享给遇上同样问题的朋友。
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